Információs oldal

Kapcsolat és tájékoztatás

A Biztosítási Díj szerkesztőségének elérhetőségi elvei és a független tájékoztatási keretek.

A Biztosítási Díj egy független, kizárólag ismeretterjesztő és elemző céllal működő szakmai felület.

Fontos nyilatkozat a hatáskörről

  • Nem értékesítünk és nem közvetítünk biztosításokat: Oldalunkon nem nyújtható be ajánlatkérés, nem köthető biztosítás, és nem állunk kapcsolatban egyetlen biztosítótársasággal vagy alkuszcéggel sem.
  • Nem tudunk válaszolni egyedi szerződéses kérdésekre: Mivel nem férünk hozzá biztosítási adatbázisokhoz és nem vagyunk jogosultak pénzügyi tanácsadásra, az egyes konkrét szerződésekre, kötvényekre vagy kárügyekre vonatkozó kérdésekkel nem tudunk foglalkozni.

Hová fordulhat egyedi kérdésekkel?

  1. Saját biztosítójához: Egyedi díjértesítőjével, kötvényével, díjfizetésével vagy kárbejelentésével kapcsolatban közvetlenül az adott biztosítótársaság ügyfélszolgálatát kell keresnie.
  2. Magyar Nemzeti Bank (MNB) Pénzügyi Navigátor: A pénzügyi fogyasztóvédelmi jogokkal, felügyeleti tájékoztatókkal és panaszkezelési lehetőségekkel kapcsolatban az MNB hivatalos fogyasztói csatornái nyújtanak hiteles tájékoztatást.
  3. Pénzügyi Békéltető Testület (PBT): A biztosítókkal fennálló jogviták díjmentes és gyors rendezésére a Pénzügyi Békéltető Testület eljárása vehető igénybe.

Szerkesztőségi észrevételeket vagy a felület működésével kapcsolatos technikai visszajelzéseket a weboldal fenntartóján keresztül juttathat el hozzánk.