Információs oldal
Kapcsolat és tájékoztatás
A Biztosítási Díj szerkesztőségének elérhetőségi elvei és a független tájékoztatási keretek.
A Biztosítási Díj egy független, kizárólag ismeretterjesztő és elemző céllal működő szakmai felület.
Fontos nyilatkozat a hatáskörről
- Nem értékesítünk és nem közvetítünk biztosításokat: Oldalunkon nem nyújtható be ajánlatkérés, nem köthető biztosítás, és nem állunk kapcsolatban egyetlen biztosítótársasággal vagy alkuszcéggel sem.
- Nem tudunk válaszolni egyedi szerződéses kérdésekre: Mivel nem férünk hozzá biztosítási adatbázisokhoz és nem vagyunk jogosultak pénzügyi tanácsadásra, az egyes konkrét szerződésekre, kötvényekre vagy kárügyekre vonatkozó kérdésekkel nem tudunk foglalkozni.
Hová fordulhat egyedi kérdésekkel?
- Saját biztosítójához: Egyedi díjértesítőjével, kötvényével, díjfizetésével vagy kárbejelentésével kapcsolatban közvetlenül az adott biztosítótársaság ügyfélszolgálatát kell keresnie.
- Magyar Nemzeti Bank (MNB) Pénzügyi Navigátor: A pénzügyi fogyasztóvédelmi jogokkal, felügyeleti tájékoztatókkal és panaszkezelési lehetőségekkel kapcsolatban az MNB hivatalos fogyasztói csatornái nyújtanak hiteles tájékoztatást.
- Pénzügyi Békéltető Testület (PBT): A biztosítókkal fennálló jogviták díjmentes és gyors rendezésére a Pénzügyi Békéltető Testület eljárása vehető igénybe.
Szerkesztőségi észrevételeket vagy a felület működésével kapcsolatos technikai visszajelzéseket a weboldal fenntartóján keresztül juttathat el hozzánk.